Jefe de mostrador y jefe de equipo Nan's Kitchen Andover

Jefe de mostrador y jefe de equipo

Tiempo completo • Nan's Kitchen Andover
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro médico
  • Formación y desarrollo
Título del puesto: Líder de contraataque - ¡Únete a la secta! (Pollo frito y verduras innovadoras)

Sobre nosotros

¿Listo para unirte a un restaurante donde tu trabajo sea celebrado —y a veces tatuado? Somos un restaurante de carne frita, de gran energía y ritmo rápido, con bol frito y verduras, construido con una pasión por la comida fresca, innovadora y mucha diversión.
  • La leyenda: Nuestro famoso sammie de pollo frito tiene un seguimiento de culto. En serio. ¡Hazte un tatuaje y ganas nuestra exclusiva membresía de por vida en Gold Card!
  • Nuestras Orígenes: Somos una verdadera cocina de la granja a la mesa, desde cero. Nos enorgullece crear cada plato desde cero, asegurando la máxima calidad.
  • El ambiente: Estamos innovando constantemente, especialmente en lo que respecta a las verduras. Nuestro menú cambia cada temporada para mostrar los ingredientes más frescos y emocionantes disponibles, manteniendo las cosas frescas para nuestro equipo y nuestros invitados.

Si prosperas en un entorno bullicioso y orientado al equipo y quieres liderar un equipo de contraataque que mantenga la energía alta y la línea avanzando, este es el lugar para ti. El puesto: Líder de contraataque

Buscamos un Counter Lead entusiasta y detallista que sea la cara visible y la fuerza motriz de nuestras operaciones en el frente de la casa. Serás responsable de marcar el ritmo, garantizar un servicio al cliente impecable y mantener nuestro compromiso con la calidad.

Responsabilidades clave (pero no limitadas a):
  • Liderazgo del equipo: Supervisa y guía al personal de mostrador, incluyendo la asignación de tareas, la gestión de los descansos y asegurarte de que todos los miembros del equipo estén formados y motivados.
  • Experiencia del cliente: Ofrece una experiencia de servicio excepcional y llena de energía a cada cliente, gestionando pedidos complejos y resolviendo las preocupaciones de los clientes con una actitud positiva.
  • Excelencia Operativa: Supervisa toda la gestión de efectivo, las transacciones en punto de venta (POS) y la conciliación al final del turno para garantizar la precisión.
  • Experiencia en comida y menú: Mantén un conocimiento profundo de nuestros menús de temporada, ingredientes y métodos de preparación para responder con precisión a las preguntas de los clientes sobre nuestra cocina improvisada y platos innovadores de verduras.
  • Gestión de pedidos: Gestiona eficazmente el flujo de pedidos presenciales y online, coordinando con el equipo de cocina para minimizar los tiempos de espera en nuestro entorno acelerado.
  • Limpieza y seguridad: Asegúrate de que la entrada, el comedor y todas las estaciones de servicio estén limpios, organizados y cumplan con todas las normas de salud y seguridad.
  • Embajador de la Tarjeta Dorada: Sé un experto en nuestro programa de marca y Gold Card, interactuando con nuestros fans más apasionados (y tatuados).

Lo que aportas:
  • 1+ años de experiencia en un restaurante de ritmo acelerado o en un puesto de liderazgo en atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Capacidad probada para liderar, motivar y gestionar un pequeño equipo durante las horas punta.
  • Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle, especialmente en la gestión del efectivo y la precisión de los pedidos.
  • Una actitud positiva, mucha energía y pasión por la comida única y de alta calidad.
  • Asistencia fiable y disponibilidad flexible, incluyendo noches y fines de semana.

Ventajas del trabajo:
  • Salarios competitivos y oportunidades de crecimiento.
  • Catas de temporada y comidas para el personal con nuestras innovadoras recetas de cocina desde cero.
  • Un ambiente de equipo divertido, dinámico y de apoyo.
  • Comidas de turno gratis
  • Descuentos en toda nuestra comida legendaria, cuando estamos fuera de servicio. (¡el tatuaje no es obligatorio para esta ventaja!).
  • Oportunidades de formación y progreso.

Compensación: 21,00 $ - 24,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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BENEFICIOS

Beneficio para la salud
Salud
Dental
Comidas nutritivas

Verduras
Café

Sándwiches De Pollo
Tiempo libre pagado
Desarrollo de carrera

Entrenamiento de Liderazgo
Oportunidades de avance
Programa de Capacitación Gerencial